做酒店銷售的怎么了解同行酒店的價(jià)格?如何尋
一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的小建議:了解同行酒店價(jià)格方法:1、裝作客戶打測(cè)試電話(個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如果你想了解競爭酒店全面一點(diǎn)的價(jià)格信息裝作旅行社的客戶打測(cè)試電話效果更佳 )2、直接詢問你自己維護(hù)關(guān)系較好的客戶了解競爭酒店價(jià)格 3、關(guān)注競爭酒店OTA的價(jià)格(可側(cè)面了解競爭酒店生意狀況從而了解其不同時(shí)期或階段的價(jià)格政策或方向)4、與競爭酒店銷售保持較好互動(dòng),業(yè)內(nèi)不涉及商業(yè)機(jī)密的同行之間的數(shù)據(jù)交換是很正常的現(xiàn)象(該方法僅限常規(guī)客戶或活動(dòng)等,且大部分交換數(shù)據(jù)是用于分析總結(jié))如何尋找客戶:1、酒店系統(tǒng)中客戶資料(在銷售交接過程中可能遺漏掉的老客戶的維護(hù)或激活,是較重要的渠道)2、打in house電話或直接見in house客戶(打電話需征得酒店管理層同意,建議時(shí)間為早上8:00-9:00,當(dāng)然需對(duì)客戶進(jìn)行篩選,以回訪滿意度等理由撥打皆可,當(dāng)然也有可能會(huì)收到投訴;見in house,建議時(shí)間為中午或下午16:00-19:00,地點(diǎn)為酒店大堂、行政酒廊等,當(dāng)然也可以在早上8:00-9:00在早餐廳)3、掃樓(本市特別是酒店周邊主要寫字樓一家家進(jìn)行陌生拜訪)4、競爭酒店生意信息收集(關(guān)注甚至前往競爭酒店大堂查看有哪些公司在開會(huì),此渠道開發(fā)的客戶是有需求有消費(fèi)能力的優(yōu)質(zhì)客戶)5、關(guān)注“展會(huì)信息”(可以一次性獲取大批客戶甚至直接獲得生意機(jī)會(huì))6、關(guān)注招聘信息網(wǎng)(如智聯(lián)、前程無憂等,在上邊查詢公司信息,且一般留有公司電話可后續(xù)用于篩選客戶)7、關(guān)注公交站牌或市區(qū)廣告牌、LEP屏等新公司新活動(dòng)的發(fā)布信息尋求生意機(jī)會(huì)
你是做什么的?。?/p>
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